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法研[2004]81号
·新的人身损害赔偿审理标准是否适用于未到期机动车第三者责任保险合同问题的答复 法研[2004]81号 ·交强险理赔实务规程 ·车损理赔条件和免赔须知
第一节 接报案和理赔受理
一、接到被保险人或者受害人报案后,应询问有关情况,并立即告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。
涉及人员伤亡,或事故损失...
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