车险理赔流程与技巧有哪些？

马鞍山律师网 www.mas64.com

  不少车主在购买车辆之后，都会给车辆购买保险，在社会经济生活中，存在着的保险是不同的，故而职员的收益也是存在着差异的，车主需要结合自己的实际情况，加以判断，在购买保险之后，为了避免意外事故的发生，需要了解一些车险理赔流程与技巧。
   一、车险理赔流程
  出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付
  车主在理赔时的基本流程：
  1、出示保险单证;
  2、出示行驶证;
  3、出示驾驶证;
  4、出示被保险人身份证;
  5、出示保险单;
  6、填写出险报案表;
  7、详细填写出险经过;
  8、详细填写报案人和驾驶员和联系电话;
  9、检查车辆外观，拍照定损;
  10、理赔员带领车主进行车辆外观检查;
  11、根据车主填写的报案内容拍照核损;
  12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;
  13、交付维修站修理;
  14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;
  15、车主签字认可;
  16、车主将车辆交于维修站维修。
   二、车险理赔技巧
   1、报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。
  (1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;
  (2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
  (3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
  (4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);
  (6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
  以上工作在半个工作日内完成。
   2、查勘定损
  (1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
  (2)要求客户提供有关单证;
  (3)指导客户填列有关索赔单证.
   3、签收审核索赔单证
  (1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;
  (2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
   4、理算复核
  (1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;
  (2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
   5、审批
  (1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
  (2)超产险部权限的逐级上报。
   6、赔付结案
  (1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;
  (2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
  在确定自己的车辆已经遭受到损害，且在保险公司的赔偿范围之内、且依旧在出现次数之内，就可以按照理赔的流程，请求理赔。根据相关信息，我们可以知道，不同的保险的理赔流程是存在着差异的。
  
  
  

·车祸骨折一般赔多少 要赔哪些项目
      在发生车祸的时候，其实很有可能给他人人身造成损害，而此时也有可能涉及到财产方面的损失，在之后作出的赔偿里面，就包括了人身和财产两方面的。那其中经过鉴定车祸造成的损害是骨折的话，这样的情况下车祸骨折一般赔多少钱呢?要是你不清楚的话，可以跟随我们一起在下文中进行了解。一、车祸骨折一般赔多少申请做伤残鉴定，根据伤残等级来计算伤残赔偿金等相关费用;1级伤残为上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准乘以20年再乘以100%，2级伤...

·竣工验收备案表是交房的法定条件吗?
      首先，我国法律规定房地产开发项目竣工，经验收合格后，方可交付使用;未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。根据我国《建筑法》、《城市房地产开发经营管理条例》、《建设工程质量管理办法》等相关规定，交房时首先要满足线面的条件：(一)房地产开发项目竣工后,房地产开发企业应当向县级以上地方人民政府房地产开发主管部门项目的位置申请竣工验收。房地产开发主管部门应当自收到之日起30天内申请竣工验收等公共安全的内容,组织工程质量监督、规划、消防、人防等...

·车祸要赔偿精神损失费吗
      车祸要赔偿精神损失费吗一般来讲，在交通事故引发的民事诉讼中，只有在受害人构成残疾乃至死亡的情况下，才可以根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的规定得到相应赔偿金额。所以，交通事故中受伤较重的受害者在出院后应该到专门的伤残鉴定部门进行评定，如果构成残疾，就可以由受害者本人或者依法由受害人承担扶养义务的被扶养人要求残疾精神损害抚慰金。二、车祸精神赔偿金如何计算根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若...

·卖车不过户签协议有效吗？
      卖车不过户签协议有效吗是有效的，因为物权在法定意义上没有转移。这个买卖协议是具法律效力的，受法律保护。但是二手车不办过户，只签协议存在着法律风险。《民法典》(自2021年1月1日起施行)第一千二百一十条??当事人之间已经以买卖或者其他方式转让并交付机动车但是未办理登记，发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，由受让人承担赔偿责任。所以协议是有效的，但是车不过户可能会对以后的所有权归属产生纠纷，建议还是及早办理过户。车辆发生交通事故...

·大货车撞死人承担什么责任？
      大货车撞死人承担什么责任?交通事故造成人员死亡，无疑应归为严重交通事故一类，虽然生命的价值无法用金钱来衡量，但一条鲜活生命的逝去并不是人生的终结，随之而来还有殡葬、被抚养人生活等事宜亟待解决，因此，需要全面了解死亡赔偿项目与相关标准。 受害人死亡的，除了赔偿人身损害造成的各类费用之外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 被抚养人生活费的计算标准，应特别注意...

·交强险中死亡伤残赔偿的限额是怎么样的？
       一、交强险中死亡伤残赔偿限额 根据《机动车交通事故责任强制保险条款》的规定： 因交通事故所造成的人身损失，交强险的承保保险公司在十一元的死亡伤残赔偿限额内承担赔偿责任。即交强险对死亡伤残的赔偿额度为十一万元。 上述的死亡伤残赔偿限额不仅仅局限于对死亡赔偿金、残疾赔偿金的赔偿，而且还包括丧葬费、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费用、残疾辅助器具费、护理费、康复费、交通费、被扶养人生活费、住宿费、误工费，被保险人依照法院判决或者调...

·交强险和商业险的责任限额分别是多少？
      一、交强险责任限额 机动车交通事故责任强制保险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。 被保险机动车在道路交通事故中有责任的赔偿限额为：死亡伤残赔偿限额180000元人民币；医疗费用赔偿限额18000元人民币；财产损失赔偿限额2000元人民币。 被保险机动车在道路交通事故中无责任的赔偿限额为：死亡...

·交通事故处理期间的误工费如何赔偿误工期间一般较为明确
      交通事故处理期间的误工费如何赔偿误工期间一般较为明确，进行治疗的医疗机构出具的医嘱是证明误工必要性的基础证据，如果住院，则住院时间和出院后医嘱证实的休息时间总和为误工期间。但特殊情况下也有例外，如因岗位特殊要求，受害人的伤、病与其从事的工作密切相关，在无医嘱或医嘱确定的休息时间不足以保障受害人恢复期正常工作状态时，法院可以依据单位误工证明等其他证据合理确定误工期间。如果当事人产生关于误工期间合理性的异议，在无医嘱或者误工时间明显过长的情...

·一、交通事故损害赔偿？
      一、交通事故损害赔偿有哪些项目1、医疗费2、住院伙食补助费3、误工费4、护理费5、交通费6、住宿费7、营养费8、残疾辅助器具费9、残疾赔偿金10、被抚养人生活费11、死亡赔偿金12、丧葬费13、精神损害抚慰金(构成犯罪的没有此项)二、交通事故赔偿金额怎么计算?1、医疗费赔偿金额为医疗期间实际花费的数额。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用于法律若干问题的解释》(以下简称最高院解释)第十九条规定：医疗费根据医疗机构出具的医药费、...

·交强险条例实施细则有哪些
      交强险条例实施细则有哪些？ 保险的作用是越来越明显了，特别是交强险，可以为很多发生交通事故的车主提供巨大帮助。当然，国家也制定了交强险相关法律法规保证交强险的顺利执行。所以，我们在下文就和您聊聊交强险条例实施细则有哪些?希望对您有所帮助。 交强险条例实施细则 第一条 根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国保险法》、《机动车交通事故责任强制保险条例》等法律、行政法规，制定本条款。 第二条 机动车交通事故责任强制...

·不交罚金可以判缓刑吗
      不交罚金可以判缓刑吗，对于此问题小编先从字面意义解释，先说罚金，所谓的罚金指的就是惩罚自己的过错而被处罚的钱，所以说罚金对于刑罚来说是另外一种的处罚方式，他们的关系是罚金属于刑罚;刑罚中的罚金处罚方式针对的是触犯财产类犯罪的罪犯，财产类犯罪主要是指犯罪嫌疑人(被告人)被法庭认定犯罪，确定有犯罪行为，必须要承担此次财产性犯罪的刑事责任。我们再看看问题中提及的缓刑二字，缓刑其实是刑罚的一种执行中规定的制度。接下来我们就说说不缴纳罚金是否可以...