旅游纠纷提交仲裁

马鞍山律师网 www.mas64.com

  旅游纠纷提交仲裁 一、旅游纠纷提交仲裁的管辖原则
  按照《仲裁法》的相关规定，当事人用仲裁方式解决争议，应当双方自愿，达成书面仲裁协议，没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁机构不予以受理。仲裁没有级别管辖和地域管辖，仲裁机构也不按行政区划设置，当事人可以按双方的意愿选择任何仲裁机构对争议进行仲裁。仲裁裁决具有强制性，当事人应当履行，否则权利人有权申请人民法院强制执行。仲裁实行一裁终局制度，裁决作出后，除被人民法院裁定撤销或者不予以执行的除外，产生法律效力，当事人就同一争议再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或人民法院不予以受理。
   二、遭遇旅游纠纷怎么维权
   (一)与旅游经营者协商和解。
  旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。
   (二)请求消费者协会调解。
  《旅游法》规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。
  但是调解必须遵守自愿和合法原则。
  1、愿原则包括两个方面：一是调解工作必须在双方当事人自愿的基础上进行;二是调解协议内容必须出自双方自愿。
  2、解的合法原则主要指调解工作要以事实为根据，在分清是非的基础上，正确地适用实体法来确定双方当事人的权利和义务，调解协议的内容不得与民事法律中的禁止性规定相冲突，不得侵害国家利益、社会公共利益，不得违反公序良俗或损害第三人的合法权益。
   (三)向有关行政部门申诉。
  消费者如果需要向旅游管理部门投诉，消费者应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。在书写赔偿请求书时，要注意：
  1、客观真实地陈述需投诉的事件内容。表述的事件经过应尽量具体、详细。
  2、提供的证据真实有效。主要的证据包括旅游合同、旅游行程表、旅游发票、车船票据、门票、购物发票、接待单位的证明以及其他可以证明侵权、违约的材料。
  3、提出的赔偿请求和主张合法合理。对旅游者提出的投诉，旅游管理部门主要依据国家旅游局发布的《旅行社服务质量赔偿标准》，认定旅行社的赔偿责任和金额，故游客在确定赔偿金额时，要以双方合同约定的违约责任和管理部门的有关规定为主要依据。
   (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
  在旅游时，消费者一般都会与旅游公司签订旅游合同，若在合同中有仲裁条款或者事后与旅游公司达成协议，消费者可以凭借仲裁条款及仲裁协议提起仲裁机构进行仲裁。
   (五)向人民法院提起诉讼。
  消费者可以持民事起诉书、旅游合同等相关证据材料到法院提起诉讼。
  旅游的人数量在逐年攀升，纠纷的发生量也在提高，解决好具有纠纷是发展旅游很关键的一个因素。选择仲裁解决纠纷是为了达到公平公正的目的，因此，我们建议您遇到旅游纠纷以后，一定要冷静，通过仲裁来解决。
  
  
  

·一、交通事故伤残不赔偿是合法的吗?
      一、交通事故伤残不赔偿是合法的吗? 交通事故伤残不赔偿是不合法的，交通事故当时未检查出损伤就不需要支付赔偿金了，损伤参与度可以分为五级： ①、既有损伤又有疾病，后果完全由损伤所造成，疾病未起作用，损伤与后果之间有必然的因果关系，为100%。 ②、既有损伤又有疾病，后果主要由操作所造成，疾病只起辅助作用，则损伤与后果之间有直接因果关系，为70~90%。 ③、既有损伤又有疾病，两者单独存在都不能造成目前的后果，或者在造成目前...

·交通伤理赔需要什么证明材料
      交通伤理赔需要什么证明材料 一、交通伤理赔需要什么证明材料 应提供下列材料的原件： (1)受伤者身份证、户口本、在杭州的居住证明(如果有); (2)道路交通事故认定书; (3)门诊病历本; (4)医院住院病历; (5)医疗费发票、后续医疗费证明，残疾辅助器具费发票; (6)关于休息误工的医疗诊断证明、劳动合同、工资单或者收入证明、个人所得税交税证明，扣发工资收入证明(如果有); (7)关于需要护理的证明、护理费发票或收...

·遭遇交通事故残疾人护理费吗？
      遭遇交通事故残疾人护理费吗护理费是指受害人因遭受人身损害，生活无法自理需要他人护理而支出的费用。护理费是指护理受害人而发生的费用，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第21条规定，护理费根据护理人员的收入状况、护理人数以及护理期限确定。其简单计算公式为：所需赔偿的护理费=交通事故发生地护理同等级别的护理劳务报酬标准×护理人数×护理天数。护理费是指受害人因遭受人身损害，生活无法自理需要他人护理而支出的费用。护...

·一、道路交通事故受伤人员伤残评定新标准是怎么样的？
      一、道路交通事故受伤人员伤残评定新标准是怎么样的？ 一级伤残 (一)、颅脑、脊髓及周围神经损伤致： 1、植物状态; 2、极度智力缺损(智商20以下)或精神障碍，日常生活完全不能自理; 3、四肢瘫(三肢以上肌力3级以下); 4、截瘫(肌力2级以下)伴大便和小便失禁。 (二)、头面部损伤致： 1、双侧眼球缺失; 2、一侧眼球缺失，另一侧眼严重畸形伴盲目5级。 (三)、脊柱胸段损伤致严重畸形愈合，呼吸功能严重障碍。 (四...

·一、交通事故过了几天才查出伤怎么办?
      一、交通事故过了几天才查出伤怎么办?交通事故过了几天才查出伤，应当到司法机关进行伤残鉴定，并根据伤残鉴定结果向事故责任方要求赔偿。当事人可以申请伤情鉴定，对有关证据进行取证和收集，通过交警部门出面继续与对方联系，如对方拒绝处理，当事人可以去法院提起民事诉讼，向对方要求赔偿损失。民事诉讼是指人民法院、当事人和其他诉讼参与人，在审理民事案件的过程中，所进行的各种诉讼活动，以及由这些活动所产生得各种关系的总和。二、 法律依据根据《中华人民共和...

·一、交通事故十级伤残误工几个月?
      一、交通事故十级伤残误工几个月? 交通事故十级伤残误工五个月左右。 1、非持续性的误工 这种误工的时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。 2、受害人因伤致残持续误工 这种误工的时间从受到伤害耽搁工作之日计算至定残之日的前一天。 3、受害人因伤害死亡的 从侵权行为开始计算，至受害人死亡之时止(或有的因受害人死亡不计算误工费，因死亡赔偿金已补偿预期收入)。 二、误工费的特点 1、受害人的收入能力和水平差异较大。 ...

·一、酒驾发生交通事故赔偿么?
      一、酒驾发生交通事故赔偿么?酒驾发生交通事故需要承担民事赔偿责任，交通事故造成受害人财产损失的，应当赔偿受损人的直接和间接损失;造成受害人伤残的，应根据具体情况赔偿伤残补助金、医疗费、误工费、精神损失费、被扶养人生活费等费用;造成死亡事故的，应赔偿死亡赔偿金、丧葬费、精神损失费、被扶养人生活费等费用。《刑法》第一百三十三条规定了交通肇事罪的量刑情况：违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三...

·一、交通事故责任认定书认定原则是什么?
      一、交通事故责任认定书认定原则是什么? 公安机关交通管理部门应当自现场调查之日起十个工作日内制作道路交通事故认定书。认定原则包括程序合法、事实清楚、证据确实充分。 坚持“以事实为论据，以法律为准绳”的原则。这是我国司法工作的基本原则之一，也是我们认定交通事故责任的基本原则。所谓“以事实为依据”，是指在概述事故基本情况和当事人主要违章情节时，要以调查的客观事实作基础，如实反映交通事故情况，既不能扩大，也不能缩小，从而认定交通事故全...

·一、交通事故需要赔误工费吗?
      一、交通事故需要赔误工费吗?“患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于医疗事故发生的上一年度职工平均工资3倍以上的，按照3倍计算;无固定收入的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。”误工费计算方式按患者有无固定收入分为两种。1、固定收入，是指在国家机关、企事业单位、社会团体工作的人员本应按期得到的、却因医疗事故就医造成耽误工作而丧失的工资、奖金、津贴、特殊工种的补助费等合法收入。一般以单位出具的收入证明和...

·根据我国法律规定机动车逆向行驶有几种？
       交警部门对于违反交通法律规定的行为是进行严厉的处罚的，因为违反交通规则的行为，她肯定会引起非常严重的交通事故，读书违规行驶的一种比较常见的情况，也就是机动车辆逆向行驶，很多人都想要了解一下，根据我国法律规定机动车逆向行驶有几种? 一、根据我国法律规定机动车逆向行驶有几种? 机动车逆向行驶是指以下几种情况： 1、在划有道路实线分隔线的道路上，机动车驶入对向车道。其中道路分隔线为双实线、单实线的，在任何情况下不得越线行驶。 2、在...

·交通事故两人死亡次要责任赔偿标准是什么？
      交通事故两人死亡次要责任赔偿标准是什么 1、交通事故死亡赔偿标准计算方法 以定型化赔偿模式来确定死亡赔偿金的赔偿标准和赔偿年限，具体为：就是一次性赔偿20年，死亡赔偿是固定的，受害人是60周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年，75周岁以上的，按5年计算。死亡赔偿金赔偿的对象是余命，但又不完全是余命，如果年龄太小，赔偿20年就完了，年龄大一点的就是年龄每增加一岁就减少一年。死亡赔偿金采纳了系“继承丧失说”，并非精神抚慰金，其计算公式为：...