网购到假冒伪劣商品，可以要求哪些赔偿？

马鞍山律师网 www.mas64.com

  可以要求返还货款及惩罚性赔偿。消费者网购到假冒伪劣商品，可以解除合同，要求经营者返还货款，并赔偿商品或服务价款三倍的损失。如赔偿金额不足五百元，则按五百元赔偿。若网购的商品为不符合食品安全标准的食品，惩罚性赔偿可按照十倍价款或者三倍损失确定。

   注：“假一赔十”条款具有法律效力。“假一赔十”实际上是商家为实现促销目的，单方面加重自身义务的一种承诺，是由商家主动作出的真实意思表示。消费者一旦购买了商家商品，买卖合同成立，这时“假一赔十”的承诺成为双方合同内容的一部分，对商家产生法律约束力。所以，商家应当诚信履行合同约定的义务，提供符合质量约定的商品，否则应按照“假一赔十”进行赔偿。

   此外，即便商家没有为自己设定卖假赔偿的义务，消费者购买到假货亦可请求惩罚性赔偿。

·买卖合同中买受人的义务
      买受人按合同约定的时间、地点支付价款，是履行买卖合同的基本义务，依《合同法》规定，买受人应履行下列义务：

    一、支付价款。支付价款有两种形式，对零售或者小额买卖，可在交付标的物时一次支付结清，即“一手交钱，一手交货”的即时结清的支付方法，另一种是按合同约定的时间、地点、方式支付的非即时结清的大宗货物买卖支付价款的方式。买受人支付价款时应注意以下几个问题：

&n...

·新冠疫情期间逾期交房不可抗力的认定
      关于新冠疫情对合同履行的影响，最高人民法院作出了在一定条件下构成不可抗力的表述：在适用法律时，应当综合考量疫情对不同地区、不同行业、不同案件的影响，准确把握疫情或者疫情防控措施与合同不能履行之间的因果关系和原因力大小。疫情或者疫情防控措施直接导致合同不能履行的，依法适用不可抗力的规定，根据疫情或者疫情防控措施的影响程度部分或全部免除责任。对此，在政府启动重大突发公共卫生事件一级响应期间，政府采取了相应的措施进行疫情防控，从而导致大多数非...

·房屋买卖合同
      房屋作为商品，可以在市场上出售，但房屋是一种特殊商品，买受人目前还不能得到《消费者权益保护法》的保护。

    依据法律规定，房屋买卖双方当事人必须签订书面的、由政府有关部门制定的格式合同，该房屋买卖合同除了规定了标的物的质量、面积、单价、总价、履行合同的期限等双方当事人的权利和义务外，其另一个重大作用是作为产权转让登记的重要凭证，是买受人取得房屋产权，即标的物物权转移的主要和重要...

·买卖合同的包装方式如何确定?
      买卖合同的包装方式按照以下顺序分别确定：①约定包装方式→②协议补充包装方式→③推定包装方式→④通用包装方式→⑤足以保护包装方式。 (1)约定包装方式：买卖合同的出卖人应当按照约定的包装方式交付标的物; (2)协议补充包装方式:对包装方式没有约定或者约定不明确，可以协议补充; (3)推定包装方式:对包装方式没有约定或者约定不明确，不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定; (4)通用包装方式:对包装方式没有约定或者约定...

·2.买卖合同的一般条款包括哪些内容?
      买卖合同的一般条款包括以下内容： (1)当事人的名称或者姓名和住所：当事人名称是指法人、其他组织的名称;当事人姓名是指自然人姓名;住所是指户籍所在地或者经常居住地。 (2)标的：买卖合同标的只能是实物(不包括权利)，且必须是出卖人拥有所有权或者处分权的实物。 (3)数量：指买卖合同标的物的数量。 (4)质量：指买卖合同标的物的质量标准，详见3.买卖合同标的物质量标准如何确定? (5)价款或者报酬： (...

·商品买卖什么情况可以七天内退货？
      经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。...

·买卖合同中的标的物的法律定义
      买卖合同中的标的物，是指国家允许自由流通的属于出卖人所有的物品。《合同法》第一百三十二条规定“出卖的标的物，应当属于出卖人所有或者出卖人有权处分。法律、行政法规禁止或者限制转让的标的物，依照其规定。”下列性质的物品，是不能成为买卖合同中的标的物：

    一、出卖人没有产权的物品，如没有产权的不动产，只有使用权的宅基地等，或者出卖人没有处分权的物品，如享有共有产权的物品，出卖人未征...

·买卖合同履行过程中条款约定不明确的补救
      合同，作为一种法律文书，双方在签订时，都应全面考虑各自应享有的权利和应履行的义务，其内容应做到具体、详尽、精辟，但是，在履行过程中，仍会出现不明确的条款，《合同法》对此作了补救规定：

    一、《合同法》第六十条第二款规定“当事人应当遵循诚实信用，根据合同性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”

    二、《合同...

·买卖合同中出卖人的义务
      买卖合同成立，出卖人应按合同的约定移交标的物所有权，出卖人应履行以下义务：

    一、交付标的物并转移标的物的所有权，买卖双方经协商约定达成一致，在买受人交付了价款后，出卖人应当将标的物的所有权转移至买受人，使买受人不仅实际取得了标的物，而且实际取得了标的物的所有权，如果在买卖合同中对标的物的转移方式没有约定或者约定不明确的，按《合同法》第六十一条、第六十二条、第六十三条的规定方...

·买卖合同中对标的物的包装、检验的要求
      买卖合同中应当对物品的包装、检验作出全面严格的约定，以免在物品交付时造成损毁、灭失。《合同法》对物品的包装、检验作了如下的规定：

    一、出卖人应当按照约定的包装方式交付标的物。对包装方式没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，应当按照通用的方式包装，没有通用方式的，应当采取足以保护标的物的包装方式。

   &...

·商场发错货物，是否可以要求退回？
      商场对卖错的东西商家有权收回。 《中华人民共和国民法通则》第59条规定：“下列民事行为，一方有权请求人民法院或者仲裁机关予以变更或者撤销；（一）行为人对行为内容有重大误解的；（二）显失公平的。被撤销的民事行为从行为开始起无效。”
     所谓重大误解，最高人民法院《关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见（试行）》第71条作出了明确解释，该条规定：“行为人...