医疗纠纷处理流程是怎样的？

马鞍山律师网 www.mas64.com

  医疗纠纷处理流程是怎样的？
  
  一、医疗纠纷处理流程
  
  1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。
  
  2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止。
  
  3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料，医务科调查落实后提出解决方案，并向分管院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。
  
  4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。
  
  二、医疗纠纷解决流程一般是怎样的
  
  1、医患双方本着自愿、合法、公正的原则，在县人民调解中心医患纠纷调解室负责人的主持下进行调解。
  
  2、患者或其家属可以向县卫生局医政股申请，进行医疗事故技术鉴定。
  
  3、患者或其家属可向县人民法院提出诉讼申请，由法院组织安排司法鉴定或医疗事故鉴定，并依据鉴定结论，依法做出民事判决。
  
  法律依据
  
  《侵权责任法》中关于医疗损害赔偿的法律规定：
  
  第五十四条　患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。
  
  第五十六条　因抢救生命垂危的患者等紧急情况，不能取得患者或者其近亲属意见的，经医疗机构负责人或者授权的负责人批准，可以立即实施相应的医疗措施。
  
  第五十七条　医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。
  
  

·医疗纠纷赔偿标准
      医疗纠纷赔偿标准案营养费标准 医疗纠纷往往在病人家属与相关医护人员之间发生，如果在纠纷中确实有医疗事故的存在那么相关的医护人员与医疗机构就要承担一定的法律责任，包括民事赔偿责任，严重的甚至还会承担刑事责任。而在民事赔偿中会涉及到营养费的赔偿，究竟医疗纠纷赔偿标准案营养费标准是怎样的呢，我们来了解一下。 一、医疗纠纷赔偿标准 根据《医疗事故处理条例》的规定，已确定为医疗事故的，卫生行政部门应医疗事故人请求，可以进行医疗事故。 调解...

·医疗事故鉴定要拿材料是什么
      医疗事故鉴定要拿材料是什么1、鉴定申请书。提交的鉴定申请书一式三份，要写明申请人姓名、性别、年龄、住址、工作单位、联系电话、与病人的关系以及病人姓名、性别、年龄、职业、住院号、住址、工作单位、事故或纠纷发生的时间等，然后提出申请鉴定的理由。曾经过医疗事故技术鉴定的要写明原鉴定结论。最后由申请人签字盖章;2、申请人单位或村(居)委会的介绍信。主要是证明申请人的身份;3、陈述意见书;4、病历或病历摘要、各种检查诊断报告单的原件或复印件;5、...

·精神病院医疗纠纷解决途径
      精神病院医疗纠纷解决途径 一、综合医院的医疗纠纷与精神病院的医疗纠纷有无本质区别 首先，应该明确医疗纠纷的定义。一般地讲，医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因在认识上产生分歧而向卫生行政部门或司法机关提请处理所引起的纠纷 。笔者认为，发生在综合医院的医疗纠纷和发生在精神病院的医疗纠纷都符合上述医疗纠纷的定义，两者之间并无本质区别。 其理由如下： 1、从学科划分的角度看，精神医学属于医学的一个分支，两者是子学科与母学科的关系； 2、两...

·四级医疗事故轻微责任赔偿标准是什么?
      四级医疗事故轻微责任赔偿标准是什么样的？一般来说医疗事故是需要区分等级的，不同的等级的医疗事故的赔偿标准是不一样的，一般来说等级越高那么所得到的赔偿数额也就会越高，而您所熟悉的四级医疗事故属于比较轻微的责任事故，所以说也有相应的赔偿标准，那么四级医疗事故轻微责任赔偿标准是什么样的？(一)医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付，但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费用支付。...

·怎样成功解决医患纠纷问题？
      怎样成功解决医患纠纷问题？ 近几年来，医患关系成为了社会关注的焦点，人们常抱怨，在中国医院看病难；医闹的胡搅蛮缠和某些换着或家属的无知；某些医生种种不负责任的行为让患者也不能理解，由此看来，中国医患关系如此紧张，怎样成功解决医患纠纷问题，今天我们来为您讲解。 一、怎样成功解决医患纠纷问题? 一般来说，处理医疗纠纷可选择的程序有以下几点: 1、先双方和解。 2、选择诉讼，得先作医疗鉴定，得出原因与后果。 3、然后到法院起诉，...

·医疗纠纷的赔偿标准是多少 一、医疗纠纷赔偿标准是什么?
      医疗纠纷的赔偿标准是多少 一、医疗纠纷赔偿标准是什么呢？ (一)医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付，但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费用支付。 (二)误工费：患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的，按照3倍计算;无固定收入的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。 (三)住院伙食...

·婴儿医疗事故赔偿标准是怎样的
      婴儿医疗事故赔偿标准是怎样的？ 医疗事故在我国时有发生，对于不幸遭遇到医疗事故的家庭都会十分悲痛，但是医疗事故如果是由于医院方面的不负责任的行为引发的，当事人及其家属就可以向医院提出赔偿的请求。下面我们就为您总结了婴儿医疗事故赔偿标准的相关法律知识。 一、婴儿医疗事故赔偿 1、医疗费赔偿金额=已发生医疗费用(不含原发病医疗费用) 预期医疗费用 2、误工费赔偿金额=误工时间×收入标准(患者因误工减少的固定收入) 3、住院伙食补...

·工伤医疗待遇和伤残待遇有哪些区别?
      工伤医疗待遇和伤残待遇有哪些区别? 您都知道国家对于我国的弱势群体有一定的优势待遇，为了保障弱势群体的正常生活水平，所以会特别的优待，伤残就属于弱势群体当中的一部分，那么一些因为工伤导致伤残的待遇和国家伤残待遇是不是一样呢，下面的我们就来给您整理编辑工伤医疗待遇和伤残待遇有哪些区别。 一、工伤医疗待遇内容 工伤医疗待遇包括工伤医疗费用、康复性治疗费用、辅助器具安装配置费用。 1、工伤医疗费用。工伤职工在签订服务协议的医疗机构治疗...

·医疗纠纷怎么索赔？
      医疗纠纷怎么索赔？有什么标准一、什么是医疗纠纷 医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构中，一方(或多方)当事人认为另一方(或多方)当事人在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失，造成实际损害后果，应当承担违约责任或侵权责任，但双方(或多方)当事人对所争议事实认识不同、相互争执、各执己见的情形。 广义的医疗纠纷包括医患双方发生的民事纠纷(民事赔偿等)、行政纠纷(行政处罚等)、刑事责任(医...

·医疗过错误诊案例如何分析？
      医疗过错误诊案例如何分析？ 一、医疗过错误诊案例 2012年5月11日，患者张某因“发现盆腔包块”入住某医院，入院查体：下腹部扪及包块约 20cm大小，上界达脐平，两侧达盆壁，无压痛。结合外院超声检查，初步诊断：盆腔占位。5月14日在全麻下行左侧附件切除+右输卵管系膜囊肿剥除+右卵巢囊肿剥除术。术后予以抗感染、补液、止血等治疗。病理诊断：左卵巢粘液性囊腺瘤、右输卵管系膜囊肿、右卵巢成熟性囊性畸胎瘤。5月16日心电图示心动过速、st-t...

·上海医保怎么报销？报销比例是多少？
      医保是对公民的基本医疗进行保障的一种保险，国家规定所有的在职员工都应办理医保，在参保人员生病之后，可以报销治疗中的费用。但并不是所有的治疗费用都会由医保报销，它有一定的报销比例，在上海地区生活和工作的人对上海医保怎么报销会比较感兴趣，我们就和您一起了解一下相关的知识。 一、上海医保报销比例 1、参保人员门诊急诊 参保人员门诊急诊(含家庭病床)所发生的医疗费用设起付标准，一年内医疗费用累计超过起付标准的部分，由城乡居民医保基金按照...