交通事故索赔的注意事项

马鞍山律师网 www.mas64.com

      1、发生交通事故后应及时报案。

  
    

  
    　　出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

  
    

  
    　　车主在理赔时的基本流程：

  
    

  
    　　(1)出示保险单证；

  
    

  
    　　(2)出示行驶证；

  
    

  
    　　(3)出示驾驶证；

  
    

  
    　　(4)出示被保险人身份证；

  
    

  
    　　(5)出示保险单；

  
    

  
    　　(6)填写出险报案表；

  
    

  
    　　(7)详细填写出险经过；

  
    

  
    　　(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话；

  
    

  
    　　(9)检查车辆外观，拍照定损；

  
    

  
    　　(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查；

  
    

  
    　　(11)根据车主填写的报案内容拍照核损；

  
    

  
    　　(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品；

  
    

  
    　　(13)交付维修站修理；

  
    

  
    　　(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间；

  
    

  
    　　(15)车主签字认可；

  
    

  
    　　(16)车主将车辆交于维修站维修。以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。

  
    

  
    　　2、发生交通事故后与保险公司及时沟通。

  
    

  
    　　车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。

  
    

  
    　　3、交通事故理赔选择私了还是公了?

  
    

  
    　　最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端：

  
    

  
    　　(1)发生交通事故后喜欢私了，也就是说怕麻烦，觉得去理赔就是浪费时间，宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间，往往是两头得不到赔偿，苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时，最好不要私了，更不能忍气吞声。

  
    

  
    　　(2)怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间，又增加了自己的理赔率，因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例，太平洋公司规定：被保险车辆出险3次后，保险公司将从第4次事故起，每增加一次保险事故，则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率，在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来，那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。

  
    

·连环购车未办理转移登记机动车发生交通事故致人损害登记车主应否承担损害赔偿责任？
      连环购车未办理转移登记或者变更登记手续，机动车发生交通事故时登记的机动车所有人应否承担赔偿责任，应当根据案件具体情况分别进行处理：如果机动车已实际交付买受人并已交付相关登记资料，登记所有人不享有运行支配权和运行利益，而负有办理变更(转移)登记法定义务的买受人怠于办理登记手续的，机动车登记所有人不承担交通事故损害赔偿责任; 但在机动车交通事故责任强制保险合同有效期内，登记所有人未依法办理该责任强制保险合同变更手续的，应在机...

·对交强险责任限额的理解
          一、什么是交强险责任限额?
    
    　　交强险责任限额是指被保险机动车发生道路交通事故，保险公司对每次保险事故所有受害人的人身伤亡和财产损失所承担的最高赔偿金额。交强险责任限额分为死亡伤残赔偿限额50000元、医疗费用赔偿限额8000元、财产损失赔偿限额2000元以及被保险人在道路...

·超标电动车经鉴定属于电动摩托车的，车主应当承担交强险的赔偿责任
      2018年 ，李某驾驶的无号牌二轮电动车与牛某发生碰撞，导致牛某受伤后，交警部门委托有鉴定资质的安徽某司法鉴定中心，对李某驾驶的案涉车辆的属性进行鉴定，该鉴定中心出具的皖某（2018）交鉴字第278号《司法鉴定意见书》载明：被鉴定的无号牌二轮电动车属于两轮轻便摩托车，即属于机动车。该鉴定结论足以证明李某驾驶的无号牌电动二轮自行车客观上具备机动车的性能，上路行驶后，会给不特定公众带来与机动车上路行驶同样的危险。李某申请再审提交的四份材料，...

·车险理赔的简易流程
          1、车辆出险和报案
    
    　　出险后后首先要做的是，及时向各自承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
&n...

·无责车主理赔途径
      交通事故中无责车主有三种途径获得赔偿：
    
    　　一是无责车主可以向全责方索赔;
    
    　　二是根据保险法规定，无责方可直接向对方保险公司申请理赔;
    

·交强险理赔
          交强险理赔主要包括以下内容：
    一、随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。在此特别提醒大家，现在许多保险公司的保险小卡已不再作为理赔凭证。
    二、出险及时报案非常重要，尤其是重大事故。拨打保险公司报案电话时需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。
...

·十种车辆保险
          一、交强险
    
    　　保险责任：道路交通事故中造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失。
    
    　　赔偿项目：交通师傅中的死亡伤残赔偿、医疗费用赔偿、财产损失...

·车险不赔的六种情形
          1、未年检
    
    　　保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆，在这种情况下，即使买了保险也无济于事。
    
    　　2、未年审
  &...

·未投保交强险的机动车之间发生交通事故造成车上人员伤亡应当如何承担赔偿责任
      未参加交通事故责任强制保险的机动车发生交通事故应当如何承担责任，《道路交通安全法》没有作出明确规定。我们倾向于认为，未参加机动车第三者责任强制保险的，应参照《道路交通安全法》第七十六条的规定处理，但应排除对未投保交强险的机动车与机动车之间发生交通事故造成车上乘员伤亡的情形的适用。来源：最高人民法院民事审判第一庭编《民事审判指导与参考》(总第37辑) 相关法条：最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释（2020...

·“好意同乘”发生交通事故责任如何认定？
      《民法典》第一千二百一十七条非营运机动车发生交通事故造成无偿搭乘人损害，属于该机动车一方责任的，应当减轻其赔偿责任，但是机动车使用人有故意或者重大过失的除外。驾驶者应当对好意同乘者承担责任。好意同乘者无偿搭乘的行为并不意味着其甘愿冒一切风险。驾驶者对于好意同乘者的注意义务并不因为有偿和无偿而加以区分。对于驾驶者驾驶者同样适用无过错责任。搭乘者有过错的，应减轻驾驶者的民事责任;搭乘者无过错的，可以适当酌情减轻驾驶者的民事责任，但是对于精神...

·交通事故索赔的注意事项
          1、发生交通事故后应及时报案。
    
    　　出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外，还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。